Bank of America

google analytics la gi,Internet marketing online,kiem tra ten mien quoc te

Bank of America là ngân hàng tiên phong thực hiện sự thay đổi trong khi chưa có bất kỳ ngân hàng nào dám gan dạ thực hiện trước đó. Vào tháng 9/2011, Bank of America đã quyết định đưa ra một mức phí mới, qua đó khách hàng phải trả 5 USD/tháng khi sử dụng thẻ ghi nợ. Brian Moynihan, Giám đốc điều hành của ngân hàng, đã giải thích lệ phí này có tức là khách hàng được cung cấp một dịch vụ ráo trọi. Các khách hàng có trương mục hơn 5.000 USD sẽ được miễn mức phí này.

Molly Katchpole, 22 tuổi, một khách hàng của Bank of America, đã làm một đơn kiến nghị trực tuyến để kêu gọi bãi bỏ lệ phí trên thẻ ghi nợ. Và chỉ trong một tháng, cô đã nhận được hơn 300.000 chữ ký ủng hộ.

Chưa đầy hai tháng sau đó, mọi thứ phứa trên đã chấm dứt. David Darnell, đồng giám đốc điều hành, cho biết ngân hàng đã thu nhận ý kiến của khách hàng trong vài tuần. Kết quả là nhà băng hiện không ứng dụng mức tính phí này và cũng không có kế hoạch bổ sung thêm những ý tưởng na ná như vậy, ông David Darnell san sẻ.